問. 有料会員登録がうまく出来ない

答.
チェック1
au IDを所有していますか?
新規・EZwebからの移行のどちらのケースも、au IDが必要です。
所有していないなら、Androidケータイの場合、[au ID設定]からau IDを取得してください。
iPhoneやWindows Phoneの場合、SMS(i)・Cメールを使ってau IDを登録します。
auスマートフォンに付属していた「設定ガイド」をご参照ください。

チェック2
通信サービス契約との連動設定が済んでいますか?
済んでいないなら、通信サービス契約との連動設定(auケータイ、auひかり、またはauひかり ちゅらとの連動)してください。
Androidスマートフォンは、[au ID設定] でケータイPC連動設定してください。
iPhoneやWindows Phoneの場合、SMS(i)・Cメールで新規au IDを登録したときに、自動的にケータイPC連動設定されます。
一部の機種では、アップデートを行なうことで、[au ID設定]が追加される機種があります。
[設定]→[au ID設定]で、画面上にau IDが表示されている場合、連動設定が機能(ON)です。
スマートフォンを増設した場合、元のフィーチャーフォン(ガラケー)でau ID登録とケータイPC連動設定を行なえば、ほとんどの機種で利用できます。

チェック3
au IDの暗証番号(セキュリティーパスワード)を把握していますか?
把握していないなら、au サイトで変更・初期化してください。
3回間違えると1日の間ロックがかかり、会員登録できなくなります。

チェック4
標準ブラウザでアクセスしていますか?
au IDの個人認証は標準ブラウザで行なうように推奨されています。

チェック5
限度額に達していませんか?
auかんたん決済には限度額が設定されています。

チェック6
ケータイアップデートがありませんか?
ケータイを最新状態にアップデートすることで状況が改善される場合があります。

auのサイトへ行く